Orientação · Climatização

Ar-condicionado com problema?

Veja possíveis causas pelo sintoma ou busque pelo código de erro do display. São orientações para entender o que está acontecendo antes de acionar a manutenção.

As informações abaixo são orientações gerais para ajudar a entender o problema antes de acionar a manutenção. Não substituem o diagnóstico de um técnico nem o manual do seu modelo. Os significados de código de erro podem variar por marca e série — confirme sempre no manual oficial do aparelho.

Pelo sintoma

Escolha o que está acontecendo com o seu aparelho.

Não gela ou gela pouco +

Possíveis causas

  • Filtro de ar sujo reduzindo o fluxo — é a causa mais comum.
  • Serpentina da unidade externa suja ou obstruída.
  • Carga de gás baixa (possível vazamento) — exige técnico.
  • Aparelho com capacidade (BTU) menor que o ambiente pede.

O que verificar

  • Limpe ou troque o filtro e observe se melhora.
  • Veja se a unidade externa está desobstruída e limpa.
  • Confira se o BTU é suficiente para o ambiente (use a calculadora).
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Pingando ou vazando água +

Possíveis causas

  • Dreno entupido, fazendo a água transbordar da bandeja.
  • Instalação sem o caimento correto da tubulação de dreno.
  • Excesso de gelo na serpentina derretendo de uma vez.

O que verificar

  • Verifique se a saída do dreno está desobstruída.
  • Observe se o vazamento é interno (bandeja) ou na tubulação.
  • Se houver gelo, veja o item “gelo na unidade interna”.
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Cheiro ruim ao ligar +

Possíveis causas

  • Fungos e sujeira acumulados na serpentina e na bandeja.
  • Filtro saturado — limpar o filtro sozinho não resolve o cheiro.

O que verificar

  • O cheiro costuma exigir higienização completa, não só limpeza de filtro.
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Barulho anormal +

Possíveis causas

  • Sujeira ou objeto na hélice da ventoinha.
  • Suporte, hélice ou peças internas soltas.

O que verificar

  • Desligue e observe de onde vem o ruído (interna ou externa).
  • Ruído mecânico costuma pedir avaliação de manutenção.
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Não liga +

Possíveis causas

  • Disjuntor do circuito desarmado.
  • Falta de energia na tomada / tensão errada (127 × 220 V).
  • Controle remoto sem pilha.
  • Falha na placa eletrônica — exige técnico.

O que verificar

  • Confira o disjuntor do circuito do ar-condicionado.
  • Teste a tomada e a pilha do controle.
  • Se tudo estiver certo e não ligar, é caso de avaliação técnica.
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Gelo na unidade interna +

Possíveis causas

  • Filtro sujo ou fluxo de ar baixo (a serpentina congela).
  • Carga de gás baixa — exige técnico.

O que verificar

  • Limpe o filtro e deixe descongelar antes de religar.
  • Se voltar a congelar com o filtro limpo, é caso técnico (gás/serpentina).
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Desliga sozinho ou mostra código no display +

Possíveis causas

  • Proteção por sobreaquecimento (condensadora suja/abafada).
  • Falha sinalizada por código de erro no display.

O que verificar

  • Anote o código que aparece no display e busque abaixo.
  • Verifique se a unidade externa está limpa e ventilada.
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Pelo código de erro

Filtre por marca, pelo tipo de falha ou digite o código do display (ex.: CH05, E1, U0).

A3 Dreno / Água

Daikin

Significado: Nível do condensado alto na unidade interna: o dreno não está escoando a água como deveria.

O que verificar: Costuma ser mangueira/dreno entupido, bomba de condensado ou boia; cheque o escoamento antes de suspeitar da eletrônica.

Um dos chamados mais comuns.

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A5 Proteção

Daikin

Significado: Proteção do trocador interno por congelamento ou superaquecimento (evita dano por baixa vazão de ar ou alta pressão).

O que verificar: Frequentemente ligada a filtro sujo, baixa circulação de ar ou sensor do trocador; limpe o filtro e avalie a vazão antes de outras hipóteses.

A leitura exata depende do modo (frio/quente) e da série.

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A6 Ventilador / Motor

Daikin

Significado: Falha no motor do ventilador da unidade interna (motor travado, sobrecarga ou realimentação anormal).

O que verificar: Verifique travamento da hélice e o conector do motor; a causa costuma ser o motor ou o chicote.

O significado pode variar levemente entre gerações.

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C4 Sensor

Daikin

Significado: Falha no termistor (sensor de temperatura) do trocador de calor: leitura fora de faixa ou circuito aberto.

O que verificar: Aponta para o sensor do trocador ou seu conector, às vezes com corrosão por umidade; costuma exigir troca do sensor por técnico.

A família C* é de sensores e varia por série.

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C9 Sensor

Daikin

Significado: Falha no termistor de ar de aspiração (temperatura do ar que entra na unidade interna).

O que verificar: Relaciona-se ao sensor de sucção e conexões; diagnóstico técnico do termistor indicado no manual.

O significado pode diferir entre modelos residenciais.

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E1 Placa / EEPROM

Daikin

Significado: Falha na placa de controle (PCB) da unidade externa: a eletrônica principal da condensadora acusa defeito.

O que verificar: Pode ter origem em surto elétrico ou umidade na placa; é reparo especializado (avaliação da PCB externa).

Não confundir com o E1 de outras marcas (que é comunicação); aqui é placa da externa.

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E5 Compressor

Daikin

Significado: Sobrecorrente no compressor: ele está puxando corrente acima do normal e a proteção atua.

O que verificar: Pode envolver carga de gás, condensação deficiente ou desgaste do compressor; pare o uso e chame técnico. Não reinicie repetidamente.

Cada partida sob falha estressa o compressor.

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E7 Ventilador / Motor

Daikin

Significado: Motor do ventilador da unidade externa parado ou girando de forma anormal.

O que verificar: Olhe se há folhas, gelo ou objeto travando a hélice externa; se estiver livre e não girar, costuma ser motor ou capacitor.

Comum em unidades mais antigas.

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F3 Compressor

Daikin

Significado: Temperatura de descarga do compressor muito alta: o gás na saída passou do limite seguro.

O que verificar: Frequentemente associada a carga de gás baixa ou trocador externo sujo; desligue e chame técnico, pois operar assim danifica o compressor.

Junto com U0, é código para parar o uso imediatamente.

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U0 Pressão / Gás

Daikin

Significado: Pressão/carga de refrigerante muito baixa: quase sempre indica vazamento de gás no sistema.

O que verificar: Desligue o equipamento e acione técnico habilitado (manuseio de gás exige certificação); rodar assim provoca falta de óleo no compressor.

Não reiniciar e continuar usando.

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U2 Proteção

Daikin

Significado: Anormalidade na alimentação elétrica: tensão de fonte fora da faixa (queda, pico ou instabilidade).

O que verificar: Confira disjuntor, tomada/alimentação e estabilidade da rede; oriente medição da tensão por profissional.

Mais frequente em redes instáveis.

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U4 Comunicação

Daikin

Significado: Falha de comunicação entre a unidade interna e a externa: os módulos não trocam dados corretamente.

O que verificar: Aponta para o cabo de comunicação, borne solto ou placa; inspecione o cabeamento entre as unidades antes de trocar peças.

Se a fiação estiver íntegra, definir qual placa falhou é tarefa técnica.

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UA Aviso / Outros

Daikin

Significado: Incompatibilidade de capacidade/endereçamento entre a unidade interna e a externa (par mal combinado ou configuração errada).

O que verificar: Costuma surgir após troca de módulo ou configuração incorreta; confira a compatibilidade dos modelos e ajuste por técnico.

É erro de configuração/pareamento, não de peça queimada.

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E0 Placa / EEPROM

Elgin

Significado: Falha de leitura da memória EEPROM da placa da unidade interna: a placa não consegue ler os parâmetros de fábrica.

O que verificar: Reiniciar pode limpar o alarme momentaneamente, mas se voltar oriente avaliação técnica da placa.

Varia por série (Eco Logic, Eco Inverter, High Wall); confirme no manual.

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E1 Comunicação

Elgin

Significado: Falha de comunicação entre a unidade interna e a externa: os dois módulos não estão trocando sinal.

O que verificar: Vale conferir o cabo de interligação e os bornes entre evaporadora e condensadora, além de mau contato; persistindo, avaliação de placa é indicada.

Em alguns modelos inverter o mesmo sintoma aparece com outro código.

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E2 Sensor

Elgin

Significado: Problema no sensor de temperatura do ar ambiente da unidade interna (leitura fora de faixa ou circuito aberto).

O que verificar: Costuma envolver o termistor de ambiente ou o conector; oriente inspeção do sensor por técnico.

A numeração de sensores muda entre séries; confirme no manual.

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E3 Sensor

Elgin

Significado: Problema no sensor de temperatura da serpentina (trocador) da unidade interna.

O que verificar: Aponta para o termistor da serpentina interna e conexões; verificação técnica em vez de troca imediata de peça.

Pode indicar sensor da evaporadora ou da condensadora conforme a série.

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E5 Ventilador / Motor

Elgin

Significado: A placa não recebe o sinal de rotação do ventilador da unidade interna: o motor pode não estar girando na velocidade esperada.

O que verificar: Observe se a hélice interna está livre e girando; a causa costuma ser motor ou conexão, então oriente avaliação técnica.

Em séries inverter pode indicar proteção por sobrecorrente.

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E6 Proteção

Elgin

Significado: Falha de sincronismo/detecção do sinal da rede elétrica (zero-cross): a eletrônica perde a referência de fase.

O que verificar: Relaciona-se à alimentação elétrica e à placa; confira a estabilidade da rede e chame técnico se o alarme retornar.

A interpretação muda por série; confirme no manual.

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E7 Comunicação

Elgin

Significado: Falha no sinal de retorno vindo da unidade externa: a interna não recebe a resposta esperada da condensadora.

O que verificar: Aponta para interligação/comunicação e placa da externa; inspeção de cabeamento e diagnóstico técnico.

Pode se sobrepor a E1 dependendo da série.

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E9 Dreno / Água

Elgin

Significado: Falha na bomba de dreno / nível de água alto na unidade interna (proteção contra transbordo do condensado).

O que verificar: Costuma ser dreno entupido, bomba de condensado ou boia; cheque o escoamento da água antes de concluir defeito elétrico.

Mais comum em cassete/piso-teto; em high wall pode ter outro significado.

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F1 Sensor

Elgin

Significado: Nas séries inverter, falha em sensor de temperatura da unidade externa (ambiente ou serpentina externa).

O que verificar: Aponta para termistor externo e conexões; diagnóstico técnico do sensor indicado no manual.

A família F* muda de significado entre modelos inverter.

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P1 Proteção

Elgin

Significado: Proteção por tensão fora de faixa (sobretensão ou subtensão) na alimentação do equipamento.

O que verificar: Cheque a qualidade da rede elétrica e o disjuntor do circuito; oriente medição da tensão por profissional.

A família P* é de proteções e varia por série.

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P4 Proteção

Elgin

Significado: Proteção por sobrecarga no ciclo de refrigeração (bloqueio para evitar operação em condição anormal).

O que verificar: Pode estar ligada a carga de gás, sujeira no trocador ou ventilação obstruída; avaliação técnica do sistema.

O código de proteção varia entre modelos.

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PC04 Compressor

Elgin

Significado: Erro no acionamento do inversor do compressor (módulo/placa inverter que controla o compressor).

O que verificar: Aponta para a placa inverter e o compressor; é reparo especializado, então oriente diagnóstico técnico e não reinícios repetidos.

Os códigos PC** são exclusivos das linhas inverter.

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E1 Sensor

Hisense

Significado: Nas linhas do Brasil costuma indicar problema no sensor de temperatura ambiente da unidade interna. Em algumas séries inverter pode apontar falha de comunicação.

O que verificar: Um técnico deve conferir o encaixe e a integridade do sensor e sua fiação; um religamento pode limpar leitura momentânea, mas não corrige sensor defeituoso.

O significado varia entre modelos clássicos e inverter.

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E2 Sensor

Hisense

Significado: Anomalia no sensor de temperatura ambiente, geralmente por sensor solto/desconectado ou com mau contato, levando a leituras inválidas.

O que verificar: Verifique visualmente se o conector do sensor está bem encaixado na placa da interna; persistindo, chame assistência para testar/trocar o sensor.

A numeração de sensores muda por série.

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E4 Ventilador / Motor

Hisense

Significado: Nas tabelas brasileiras costuma indicar falha no motor do ventilador da unidade interna. Parte da documentação internacional liga o mesmo código à proteção do compressor.

O que verificar: Verifique se a hélice interna gira livre e sem sujeira; como há divergência de significado, o diagnóstico elétrico deve ficar com um técnico.

Há divergência real de significado entre fontes/séries.

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E5 Comunicação

Hisense

Significado: Falha geral de comunicação ou incompatibilidade de configuração entre as unidades interna e externa, comum em instalações novas com fiação trocada.

O que verificar: Confira se a interligação foi ligada nos terminais corretos (S1/S2, L, N) e se as unidades são do par correto; um reset pelo disjuntor pode ajudar.

Códigos de comunicação variam por série; confirme no manual.

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E7 Comunicação

Hisense

Significado: Interrupção da comunicação entre evaporadora e condensadora: as placas param de trocar dados e o sistema se desliga por segurança.

O que verificar: Comece por um reset completo (disjuntor desligado 15–30 min); se persistir, um técnico deve medir a continuidade do cabo e as tensões de comunicação. Não force religamentos repetidos.

Alguns aparelhos usam E1/E5 para a mesma falha.

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EC Pressão / Gás

Hisense

Significado: Em modelos mais novos indica comprometimento do circuito de refrigeração: queda de pressão por vazamento ou obstrução de gás.

O que verificar: Acione refrigerista para localizar vazamento e verificar pressão/carga de gás; operar com pouca carga reduz eficiência e pode danificar o compressor.

Presente sobretudo em séries inverter recentes.

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F1 Sensor

Hisense

Significado: Falha em sensor de temperatura — dependendo da série, o sensor da unidade externa ou o de temperatura ambiente — comprometendo o controle da troca de calor.

O que verificar: Serviço para técnico, que testa o sensor e o chicote e substitui se necessário; usuário não deve abrir a placa.

Qual sensor exatamente muda por série.

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F6 Ventilador / Motor

Hisense

Significado: Falha no motor do ventilador da unidade externa (condensadora), por hélice bloqueada ou problema elétrico no motor.

O que verificar: Confira se a hélice da condensadora não está travada por folhas/detritos; estando livre, o problema é elétrico e requer análise técnica.

A numeração F muda entre séries.

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F8 Sensor

Hisense

Significado: Falha no sensor de temperatura da serpentina da unidade interna, afetando o controle do ciclo de refrigeração/aquecimento.

O que verificar: Teste e eventual troca do sensor e conector por profissional.

Confirme no manual do modelo.

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FC Degelo

Hisense

Significado: Na maioria dos modelos é um lembrete de limpeza de filtros; em alguns casos sinaliza que a unidade entrou em ciclo automático de degelo no modo aquecimento.

O que verificar: Se estiver aquecendo em dia frio, provavelmente é degelo: aguarde 5–15 min. Se não, lave os filtros da evaporadora, seque à sombra e recoloque.

Significado (limpeza x degelo) muda conforme a série.

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L3 Ventilador / Motor

Hisense

Significado: Geralmente associado a problema no motor DC do ventilador da unidade externa (motor, placa de acionamento ou conexões).

O que verificar: Verificação técnica para confirmar se a falha está no motor, na placa ou na fiação.

Código típico de linhas inverter.

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P4 Proteção

Hisense

Significado: Alerta crítico de proteção do compressor, disparado por condições como superaquecimento ou sobrecorrente para evitar dano.

O que verificar: Desligue o aparelho pelo disjuntor e acione assistência autorizada; insistir em religar pode queimar o compressor.

Os códigos iniciados por P são de proteção e variam por série.

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21 Compressor

LG

Significado: Sobrecorrente do compressor / falha do módulo de potência (IPM) na placa inverter: a condensadora desarma para se proteger.

O que verificar: Um dos erros de inverter mais comuns; envolve compressor e placa de potência. Filtro e serpentina muito sujos contribuem, mas o diagnóstico é técnico.

Códigos numéricos (21–105) são lidos pelas piscadas dos LEDs da placa externa.

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CC Placa / EEPROM

LG

Significado: Erro de EEPROM: a memória que guarda os parâmetros de fábrica da placa apresentou falha de leitura/gravação.

O que verificar: Problema na placa eletrônica (externa, em geral). Requer substituição/regravação por assistência.

Sinalizado por padrão de piscadas específico; confira o modelo.

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CH01 Sensor

LG

Significado: Problema no sensor de temperatura do ambiente da unidade interna (circuito aberto ou em curto), deixando o aparelho sem leitura confiável da sala.

O que verificar: Ligado ao termistor da evaporadora ou ao conector. Requer avaliação técnica — não é algo que o usuário resolva.

A numeração de sensores varia por série; confirme no manual do modelo.

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CH02 Sensor

LG

Significado: Falha no sensor de temperatura da unidade externa (ar externo ou tubulação), por circuito aberto ou em curto.

O que verificar: Aponta para o termistor externo ou a fiação. Avaliação por técnico credenciado.

O significado exato varia entre linhas; verifique o manual.

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CH04 Sensor

LG

Significado: Falha no sensor do dissipador (heat-sink) do módulo de potência da placa externa, por circuito aberto ou em curto.

O que verificar: Envolve a placa inverter da condensadora. Serviço técnico especializado.

Confirme no manual, pois a numeração de sensores muda por série.

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CH05 Comunicação

LG

Significado: Falha de comunicação entre a evaporadora (interna) e a condensadora (externa): as placas param de trocar dados e o aparelho desliga. É o erro mais frequente no split inverter LG.

O que verificar: Costuma apontar para o cabo de interligação entre as unidades, mau contato nos terminais ou uma das placas. Desligar tudo pelo disjuntor por alguns minutos às vezes limpa uma falha momentânea; se voltar, é caso de assistência.

Em modelos sem display aparece como 5 piscadas do LED.

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CH06 Proteção

LG

Significado: Proteção por sobrecorrente no barramento CC do inversor (pico de corrente): o sistema desarma para se proteger.

O que verificar: Costuma estar ligado à placa inverter/módulo de potência ou a esforço excessivo do compressor. Diagnóstico com técnico.

Pode surgir junto de outros erros de compressor/tensão.

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CH08 Ventilador / Motor

LG

Significado: O ventilador (motor) da unidade interna não está girando, e o aparelho para para evitar danos.

O que verificar: Pode ser o motor do ventilador, o rotor travado por sujeira/obstrução ou a placa. Assistência técnica para diagnóstico.

Uma higienização resolve casos de sujeira travando a ventoinha.

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CH09 Ventilador / Motor

LG

Significado: O ventilador (motor) da unidade externa não está girando; o sistema desliga por segurança.

O que verificar: Ligado ao motor do ventilador externo (muitas vezes BLDC), pás obstruídas ou a placa. Serviço técnico.

Em alguns modelos aparece como código de "fan lock".

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CH10 Sensor

LG

Significado: Temperatura de descarga do compressor muito alta, normalmente por defeito no termistor de descarga.

O que verificar: Aponta para o sensor de descarga; também vale checar carga de gás e ventilação. Diagnóstico técnico.

Em display alfanumérico pode aparecer como "CA".

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CH32 Proteção

LG

Significado: Proteção por temperatura de descarga excessivamente alta, muitas vezes por falta de gás refrigerante ou fluxo de ar restrito (filtro/serpentina sujos).

O que verificar: Vale começar pela limpeza de filtro e serpentina e verificar restrição de ar; carga de gás e sensor exigem técnico. Não force o uso com o erro ativo.

Pode indicar vazamento/baixa de refrigerante.

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HL Dreno / Água

LG

Significado: Alarme da boia de nível: o dreno detectou água acima do nível seguro e desliga a interna para evitar transbordamento.

O que verificar: Verifique dreno entupido, bomba de condensado (quando houver) e a própria boia. Comum em dreno por gravidade obstruído.

Presente sobretudo em modelos cassete/piso-teto.

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E0 Placa / EEPROM

Midea

Significado: Falha na memória EEPROM da unidade interna: os parâmetros gravados na placa não foram lidos corretamente.

O que verificar: Desligar no disjuntor por alguns minutos pode limpar falha momentânea; se persistir, a placa interna precisa de avaliação técnica.

Equivale a EH00/EH0A em séries novas.

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E1 Comunicação

Midea

Significado: Perda de comunicação entre a evaporadora e a condensadora: as duas placas não trocam sinal e o aparelho para.

O que verificar: Verifique o cabo de interligação, aperto dos bornes, continuidade e sinais de oxidação/rompimento. Muito comum após instalação com fiação trocada ou mal fixada.

Em séries novas aparece como EL01. Midea compartilha plataforma com Springer e Comfee (mesmos códigos).

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E2 Proteção

Midea

Significado: Erro no sinal de tensão / cruzamento de zero da rede: a placa não lê corretamente a forma de onda da alimentação.

O que verificar: Cheque a qualidade da alimentação, o aterramento e a estabilidade da rede. Oscilações fortes e falta de aterramento são suspeitas frequentes.

Aparece como EH02 em séries novas.

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E3 Ventilador / Motor

Midea

Significado: Ventilador da unidade interna fora de controle: a rotação lida não bate com a esperada e o sistema entra em proteção.

O que verificar: Veja se a turbina gira livre, sem sujeira ou travamento, se o conector do motor está firme e se chega tensão de comando da placa.

Equivale a EH03.

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E4 Sensor

Midea

Significado: Sensor de temperatura ambiente interno (T1) aberto ou em curto: leitura do NTC do ar da evaporadora fora da faixa.

O que verificar: Inspecione conector e chicote do sensor e meça a resistência comparando com a tabela do fabricante na temperatura atual.

Aparece como EH60 em séries novas.

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E5 Sensor

Midea

Significado: Sensor da serpentina da evaporadora (T2) aberto ou em curto: o NTC do trocador interno está com leitura inválida.

O que verificar: Confira o encaixe do sensor na serpentina, o conector e a resistência medida com multímetro antes de trocar peça.

Equivale a EH61. Nomenclatura T1/T2/T3/T4 é comum a Midea/Springer/Comfee.

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E7 Comunicação

Midea

Significado: Falha de comunicação entre a placa do display (painel) e a placa principal da unidade interna.

O que verificar: Verifique o cabo flat/conector entre o painel e a placa principal, procurando mau contato, folga ou oxidação.

Aparece como EH0B em séries novas.

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EC Pressão / Gás

Midea

Significado: O sistema detectou possível vazamento de gás refrigerante: queda anormal de desempenho compatível com falta de carga.

O que verificar: Encaminhamento técnico: pesquisa de vazamento nas conexões/flare, teste de estanqueidade e correção da carga. Aparelho gelando pouco é sintoma típico.

Aparece como EL0C em séries novas.

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F2 Sensor

Midea

Significado: Sensor da serpentina da condensadora (T3) aberto ou em curto: leitura anormal do NTC do trocador externo.

O que verificar: Como fica exposto ao tempo, avalie chicote ressecado, conector com zinabre e encaixe do sensor, além de medir a resistência.

Equivale a EC52 em séries novas.

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F5 Ventilador / Motor

Midea

Significado: Ventilador da unidade externa fora de controle: rotação do motor da condensadora fora do padrão.

O que verificar: Cheque travamento por sujeira, folga no eixo, conector do motor e alimentação. Ventilador externo parado também dispara proteções por temperatura.

Equivale a EC07 em séries novas.

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P1 Dreno / Água

Midea

Significado: Bandeja/reservatório de dreno cheio: o nível de água condensada atingiu o limite e o aparelho protege contra transbordamento (mais comum em portáteis e alguns splits).

O que verificar: Verifique se a mangueira de dreno está obstruída, dobrada ou com caimento errado, e esvazie o reservatório quando aplicável.

P1 varia por modelo (em outras marcas é tensão); confirme no manual.

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P6 Pressão / Gás

Midea

Significado: Proteção por alta pressão no sistema: geralmente por temperatura ambiente muito alta ou condensadora obstruída/mal ventilada.

O que verificar: Limpe as aletas da condensadora, garanta espaço e ventilação ao redor da unidade externa e verifique o ventilador externo. Persistindo, chame técnico.

O significado varia por série; confirme no manual.

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PC03 Pressão / Gás

Midea

Significado: Proteção por baixa pressão no sistema: pressão abaixo do mínimo seguro, tipicamente por falta de gás ou restrição no circuito.

O que verificar: Encaminhamento técnico: verificar carga de refrigerante, possíveis vazamentos, filtro secador e obstruções. Não é reparo de usuário.

Família PC** (inverter novo); confirme no manual.

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CF Aviso / Outros

Philco

Significado: Indica que o aparelho está executando ciclo de autolimpeza/verificação interna do evaporador; é operação normal, não uma falha.

O que verificar: Aguarde o fim do ciclo — o código some sozinho e a operação normal retorna.

Comportamento normal de autolimpeza.

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CL Aviso / Outros

Philco

Significado: Não é falha: é um aviso programado de manutenção lembrando de verificar e limpar o filtro de ar.

O que verificar: Limpe o filtro e resete o aviso conforme o manual (combinação de teclas ou religar).

Aviso de manutenção, não defeito.

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E1 Sensor

Philco

Significado: Nos modelos FM2 (e vários splits Philco) indica falha no sensor de temperatura ambiente da unidade interna, prejudicando a leitura do cômodo.

O que verificar: Tente um reset (tirar da tomada por alguns minutos); persistindo, técnico verifica sensor e fiação.

Em alguns materiais é descrito genericamente como "sensor de temperatura".

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E2 Sensor

Philco

Significado: Nos modelos FM2 indica falha no sensor de temperatura da serpentina (evaporação) da unidade interna.

O que verificar: Verifique sujeira/congelamento na serpentina e o estado do sensor; teste técnico se necessário.

Aplica-se principalmente à linha FM2.

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E6 Ventilador / Motor

Philco

Significado: Nos modelos FM2 indica falha na alimentação do motor do ventilador da unidade interna; em outros materiais é citado como falha de comunicação entre placas.

O que verificar: Confira se a hélice interna gira livre; como há divergência (motor x comunicação), o diagnóstico elétrico deve ser técnico.

Divergência de significado entre fontes; confirme no manual.

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EP Proteção

Philco

Significado: Alerta de proteção ligado à unidade externa: o sistema detectou anormalidade em componente ou sensor da condensadora e entra em proteção.

O que verificar: Desligue da energia e acione profissional para avaliar a unidade externa; consulte o manual do modelo específico.

Descrição genérica de proteção externa; confiabilidade média.

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F1 Sensor

Philco

Significado: Na linha Inverter indica falha no sensor de temperatura da unidade interna (ambiente).

O que verificar: Confira o encaixe do sensor e sua fiação na evaporadora; persistindo, chame técnico para testar/substituir a peça.

Philco usa famílias diferentes por série (E nos FM2, F nos FM/Inverter).

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F2 Sensor

Philco

Significado: Na linha Inverter, falha no sensor de temperatura da unidade externa; em modelos FM aparece como sensor da serpentina interna.

O que verificar: Diagnóstico do sensor e conexões por profissional; usuário não deve abrir a placa.

O significado muda entre FM e Inverter.

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F3 Sensor

Philco

Significado: Falha no sensor de temperatura do evaporador da unidade interna (linha Inverter), o que atrapalha a leitura da troca de calor.

O que verificar: Verifique limpeza/gelo no evaporador e o estado do sensor; teste técnico se persistir.

Confirmado para a linha Inverter.

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F4 Sensor

Philco

Significado: Falha no sensor de temperatura do condensador da unidade externa (linha Inverter); leituras anormais podem estar ligadas a sujeira ou fluxo de ar prejudicado.

O que verificar: Cheque a limpeza das aletas e obstrução na condensadora; persistindo, avaliação técnica do sensor.

Confirmado para a linha Inverter.

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F5 Compressor

Philco

Significado: Na linha Inverter aponta falha no sensor de temperatura de descarga do compressor. Parte das fontes associa F5 a sensor de degelo/unidade externa.

O que verificar: Por envolver compressor/unidade externa, o diagnóstico deve ficar com refrigerista; evite forçar o funcionamento.

Há divergência entre fontes (descarga x degelo); confirme no manual.

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P1 Dreno / Água

Philco

Significado: Sinaliza que a bandeja de condensado está cheia: a água não está drenando e o aparelho para por segurança.

O que verificar: Verifique se a bandeja/dreno está transbordando e se a mangueira está entupida ou dobrada; limpar a drenagem costuma resolver.

Mais comum em portáteis; para splits, confirme no manual.

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E101 Comunicação

Samsung

Significado: Falha de comunicação entre a unidade interna e a externa: as placas deixam de trocar dados e o aparelho para. Um dos erros mais comuns no split Samsung.

O que verificar: Normalmente ligado ao cabo de interligação, contatos frouxos ou uma das placas. Desligar pelo disjuntor por alguns minutos pode limpar falha momentânea; persistindo, acione a assistência.

No display aparece em duas partes: "E1" > pausa > "01". E102/E108 também tratam de comunicação.

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E121 Sensor

Samsung

Significado: Defeito no sensor de temperatura da unidade interna (ambiente ou serpentina), com circuito aberto ou em curto.

O que verificar: Aponta para o termistor da evaporadora ou seu conector. Diagnóstico e troca por técnico.

Em display antigo aparece como "C1 21" em loop.

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E122 Sensor

Samsung

Significado: Falha no sensor da tubulação/serpentina da unidade interna (aberto ou em curto), afetando o controle de temperatura do evaporador.

O que verificar: Relacionado ao termistor de tubo da interna. Requer avaliação técnica.

O significado pode variar por série; confirme no manual do modelo.

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E154 Ventilador / Motor

Samsung

Significado: O ventilador (motor) da unidade interna parou ou não atinge a rotação esperada, e o aparelho interrompe a operação.

O que verificar: Pode ser o motor do ventilador interno, rotor obstruído por sujeira ou a placa. Assistência técnica para testar o motor.

Uma higienização ajuda quando há sujeira travando a turbina.

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E163 Placa / EEPROM

Samsung

Significado: Erro de opção/EEPROM da unidade interna: os parâmetros de configuração da placa não foram lidos corretamente.

O que verificar: Problema na placa/memória da interna; geralmente exige regravação da "option" ou troca de placa por técnico.

Ligado ao E162 (erro de EEPROM) em várias linhas.

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E221 Sensor

Samsung

Significado: Defeito no sensor de temperatura do ar externo (condensadora), com circuito aberto ou em curto.

O que verificar: Aponta para o termistor externo ou a fiação. Diagnóstico técnico na condensadora.

Em display antigo aparece como "C1 22" em loop.

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E251 Sensor

Samsung

Significado: Defeito no sensor de temperatura de descarga do compressor (aberto ou em curto), usado para proteger o compressor contra superaquecimento.

O que verificar: Ligado ao termistor de descarga na condensadora. Avaliação por técnico.

Pode surgir junto de erros de proteção do compressor.

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E320 Proteção

Samsung

Significado: Problema no sensor de proteção de sobrecarga do compressor (OLP), que monitora o superaquecimento: leitura fora do esperado dispara a proteção.

O que verificar: Aponta para o sensor OLP/compressor. Diagnóstico técnico; não force o funcionamento.

A interpretação varia por plataforma; confira o manual do modelo.

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E416 Compressor

Samsung

Significado: Proteção por superaquecimento/descarga do compressor: a temperatura passou do limite e o sistema desarma para evitar dano.

O que verificar: Frequentemente associado a falta de gás, ventilação ruim (filtro/serpentina sujos) ou defeito do compressor. Comece pela limpeza e livre circulação de ar; o resto é técnico.

Pode surgir junto de erros de sensor de descarga (E251).

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E422 Aviso / Outros

Samsung

Significado: Falha na válvula de expansão eletrônica (EEV) ou refrigeração insuficiente detectada no autoteste: o controle do fluxo de refrigerante não respondeu como esperado.

O que verificar: Envolve a bobina/válvula EEV e possivelmente carga de gás. Diagnóstico técnico.

Em display numérico aparece como "C422".

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E458 Ventilador / Motor

Samsung

Significado: O ventilador (motor) da unidade externa parou ou não atinge a rotação esperada, levando o sistema a desligar.

O que verificar: Ligado ao motor do ventilador externo, pás obstruídas ou a placa da condensadora. Serviço técnico.

E459 e correlatos também tratam do ventilador externo em algumas séries.

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E461 Compressor

Samsung

Significado: Falha na partida do compressor: ele tentou ligar mas não firmou o giro, e o sistema aborta a operação.

O que verificar: Pode envolver o compressor, a placa inverter ou a tensão de alimentação. Diagnóstico técnico especializado.

Comum aparecer junto de erros de módulo de potência (ex.: E464).

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E554 Pressão / Gás

Samsung

Significado: Indício de vazamento/falta de gás refrigerante: a leitura de pressão/temperatura sugere carga insuficiente.

O que verificar: Requer técnico para localizar o vazamento e recarregar; recarregar sem achar o vazamento não resolve. Não opere prolongadamente com o erro ativo.

A detecção de gás varia por plataforma; confirme no manual/serviço.

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CL Aviso / Outros

TCL

Significado: Não é defeito: é um lembrete automático de que chegou a hora de limpar os filtros da unidade interna.

O que verificar: Limpe os filtros e zere o aviso pelo controle. Ignorar reduz a refrigeração, aumenta o consumo e piora a qualidade do ar.

Códigos 2A/3A/4A/5A também não são falha: indicam modo de limitação de potência.

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E0 Comunicação

TCL

Significado: A evaporadora e a condensadora pararam de trocar dados: o aparelho trava porque uma placa não recebe resposta da outra.

O que verificar: Comece pela fiação de interligação: aperto dos bornes, sequência correta dos cabos, continuidade e emendas oxidadas. Se surgiu logo após a instalação, o foco costuma ser a ligação elétrica.

Em algumas linhas TCL o mesmo defeito aparece como E1; confirme no manual do modelo.

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E1 Sensor

TCL

Significado: Leitura inválida do sensor de temperatura do ambiente (NTC da unidade interna): resistência fora da faixa, aberto ou em curto.

O que verificar: Inspecione o conector e o chicote do sensor e meça a resistência comparando com a tabela do fabricante antes de pensar em placa.

E1 varia por série (em alguns modelos é comunicação); confirme no manual.

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E2 Sensor

TCL

Significado: Falha no sensor da serpentina da evaporadora (bobina interna): o NTC do trocador interno está com leitura fora do esperado.

O que verificar: Verifique se o sensor está bem encaixado na serpentina, cheque conector e oxidação e meça a resistência antes de trocar peça.

A nomenclatura de sensor varia por série; confirme no manual.

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E4 Pressão / Gás

TCL

Significado: Funcionamento anormal ligado ao circuito externo: pode envolver carga de gás, válvulas ou condição de operação da condensadora.

O que verificar: Encaminhamento técnico: checar carga de gás, abertura das válvulas de serviço, sensor externo e a placa. É orientação inicial, não troca direta de peça.

A leitura de E4 muda bastante entre linhas; confirme no manual.

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E6 Ventilador / Motor

TCL

Significado: Falha no motor do ventilador (turbina) da unidade interna: o sistema não confirma a rotação esperada e entra em proteção.

O que verificar: Verifique se a turbina gira livre, se há sujeira/folga no eixo, se o conector está firme e se chega tensão de comando da placa.

O significado varia por série; confirme no manual.

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E8 Sensor

TCL

Significado: Falha no sensor do tubo de descarga do compressor: o NTC que monitora a saída do compressor está fora da faixa.

O que verificar: Avalie o sensor de descarga, o chicote e a placa externa. Como protege o compressor, uma leitura errada aqui pode bloquear a partida por segurança.

Em algumas séries aparece dentro dos códigos P (proteção térmica).

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EE Placa / EEPROM

TCL

Significado: Erro de memória EEPROM: os dados de calibração/configuração gravados na placa não foram lidos corretamente.

O que verificar: Encaminhamento para assistência: envolve a placa (interna ou externa) e a gravação da memória. Um reset pode limpar falha momentânea, mas se retornar a placa precisa de avaliação.

Pode aparecer como E9/EH em outras séries.

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P0 Compressor

TCL

Significado: Falha no módulo inteligente de energia (IPM), o estágio de potência que aciona o compressor inverter: proteção por corrente ou defeito do módulo.

O que verificar: Avaliação técnica das conexões do compressor, do IPM, da placa externa e da alimentação. Não é reparo de usuário.

Em várias tabelas TCL o mesmo defeito aparece como E9.

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P1 Proteção

TCL

Significado: Proteção por tensão da rede fora da faixa: sobretensão ou subtensão chegando ao aparelho.

O que verificar: Meça a tensão no ponto de alimentação, confira disjuntor e circuito dedicado e o aperto dos bornes. Estabilizador ajuda quando a rede é instável.

O significado varia por série; confirme no manual.

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P4 Proteção

TCL

Significado: Proteção por temperatura elevada na descarga do compressor: o sistema desliga para proteger o compressor de superaquecimento.

O que verificar: Costuma indicar condição de operação ruim: falta de gás, serpentina suja, ventilador externo fraco ou má ventilação. Verifique carga, limpeza e rotação antes de suspeitar de peça.

Os códigos P4–P7 agrupam proteções térmicas que mudam por série.

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P6 Proteção

TCL

Significado: Proteção por superaquecimento do sistema: o aparelho corta o funcionamento ao detectar temperatura acima do limite seguro.

O que verificar: Cheque obstrução e sujeira na condensadora, ventilação ao redor da unidade externa, limpeza de filtros/serpentinas e rotação do ventilador externo.

O significado exato varia por série; confirme no manual.

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